Webから行えるお手続き各種一覧

ログイン後、Webから行えるお手続きです。

リンク先から各ページへ遷移後、お手続きをお願いいたします。

 

■ログイン・ご登録情報関連

>ログインID・パスワードの再発行： ID、パスワードをお忘れの方はこちらから再発行ができます。

>ログインID情報修正：担当者名・パスワード・メールアドレス・メールマガジンの修正ができます。

>ログインID新規発行（管理者向け） ：「新規WEB利用者追加」ボタンより、追加できます。

>登録情報修正（管理者向け）：「施設情報変更」ボタンより、会社名・部署名・住所などの基本情報が修正できます。

※一部の方はご利用できない可能性がございます。

>担当販売店確認 ：ログイン後TOP左下の写真部分にて、販売店名・販売店コードをご確認いただけます。

 

■ご注文・お買い物サポート機能関連

>ご注文のキャンセル・納期変更：ご注文後10分間は、注文履歴より、キャンセルができます。該当商品の「キャンセル」ボタンを押してください。

>登録外住所への配送：カート下部「配送先：ご登録住所以外へのお届け指定」より、ご注文ください。贈答には向きません。

>承認・購買ルールの設定（管理者向け）：会員情報 > 購買管理 > 部署別購買ルールより、設定いただけます。

>スマートデリバリー設定 （管理者向け）：配送曜日をカスタマイズできます。会員情報 > お客様の配送希望曜日設定より、設定いただけます。

>ポイント交換（管理者向け）：貯めたポイントは、賞品交換や寄付などに活用いただけます。

 

■お買い物サポートCOREIL（コレイル）関連

>コレイルの利用開始設定：会員情報 > お買い物サポートサービスCOREIL（コレイル) >より、設定いただけます。

>施設利用者（費用負担者）の新規追加・変更：購買管理 > お買い物サポートCOREIL > 設定したい
ユーザーコードの「登録変更」より追加できます。

>購入内訳書のダウンロード：購買管理 > お買い物サポートCOREL > 各種データよりダウンロードできます。

>費用負担者・事業所注文変更：納品済みの負担者変更は、注文履歴 > コレイル情報照会修正　より、修正できます。

 

■帳票の作成・ダウンロード

>見積書・発注書作成 ：カートに商品入れ、[見積書・発注書ダウンロード]より作成いただけます。

>納品案内書再発行：注文履歴より、ダウンロードいただけます。

>返品商品送付票再発行 ：返品の申込後、注文履歴よりダウンロードいただけます。

 

■各種お申込み・その他のお手続き

>返品申込 ：納品後90日以内の返品対象品は、注文履歴 より、申込いただけます。

>カタログ追加申込：請求担当販売店へお問い合せください。

>オリコン回収 ：納品時の折りたたみコンテナの回収はWebフォームよりご依頼ください。※最短翌営業日以降回収

>修理依頼： お問い合せフォームよりご依頼ください。

>お試しサンプル依頼：お手数ですが、お電話でのみ承っております。※1施設につき、週1回5商品まで